Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё отобрали, работу уволили. Чтобы не сдаваться, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Скромная, но душевная, Тося незаметно меняет жизнь соседей — мирит вечно ссорящихся мать и дочь, подталкивает опустившего руки художника к мольберту, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба улыбнулась: появился галантный ухажёр, готовый носить на руках. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося угодила за решётку. К счастью, в её истории есть место чуду: тот, кто искренне переживает за неё, не оставит в беде.
